Образец договора

Договор поручения на бронирование путешествия

ООО «Превосходный выбор» · г. Санкт-Петербург

Общество с ограниченной ответственностью «Превосходный выбор», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Галкиной Кристины Георгиевны, действующей на основании Устава, с одной стороны, и ФИО Заказчика, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, при совместном упоминании далее именуемые «Стороны» заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

Исполнитель, по поручению Заказчика, принимает на себя обязательства по бронированию услуг, указанных в настоящем Договоре за счет и от имени Заказчика, в соответствии с условиями настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить стоимость услуг в соответствии с ценой Договора.

2. Основные положения

Данные и состав бронирования:

  • Страна (Страны): указывается при заключении
  • Даты поездки: указывается при заключении
  • Количество человек: указывается при заключении
  • Начало/окончание путешествия: даты и города
  • Проживание: отели и гостевые дома (1/2 номера на человека)
  • Питание: включено (согласно программе)
  • Транспорт: легковой/внедорожник/минивен
  • Медицинская страховка: включена в стоимость
  • Сопровождение по маршруту: опытный сопровождающий на протяжении всего маршрута

Цена Договора включает все вышеуказанные услуги и составляет сумма рублей.

Предоплата в размере сумма рублей оплачивается в течение 1 календарного дня с момента заключения настоящего Договора.

Оставшаяся сумма оплачивается на месте наличными.

Исполнитель оставляет за собой право вносить любые изменения в маршрут исходя из соображений безопасности, сезонности, ухудшений погодных условий или по другим, не зависящим от него причинам. Решение о всех изменениях принимается гидом или сопровождающим в одностороннем порядке.

3. Обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

  • Произвести оплату бронируемых услуг в размере Цены Договора в установленные сроки.
  • Оплатить до выезда из отеля счета за мини-бар, телефонные переговоры и прочие услуги отеля.
  • Соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.
  • Заказчик берет на себя всю ответственность, включая финансовую, за любые совершенные им действия или решения, принимаемые в ходе поездки, а также несет ответственность за соблюдение законодательства страны пребывания.

4. Условия исполнения поручения

Исполнитель обязуется:

  • Сообщить Заказчику о бронировании и подтверждении заказанных услуг. Получение информации о подтверждении является обязанностью Заказчика.
  • Перевозка Заказчика выполняется по правилам перевозчика. Билет Заказчика является договором с перевозчиком, в соответствии с которым всю ответственность за перевозку несет перевозчик.

Заказчик предупрежден, что стоимость чартерных авиабилетов и авиабилетов с невозвратным тарифом не возвращается независимо от срока отказа от поездки.

Незнание Заказчиком законов или обычаев страны пребывания не освобождает его от ответственности при их нарушении.

Исполнитель оставляет за собой право, в случае необходимости, заменить отель или автомобиль на аналогичный, либо более высокой категории комфорта.

Заказчик предупрежден об условиях штрафных санкций отелей, авиакомпаний. В момент подписания настоящего договора Заказчик получил информацию о маршруте, деталях его прохождения, включая информацию об условиях и месте проживания, его категории, питания, услугах по транспорту.

При нарушении п. 3.1. настоящего Договора, Договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика с применением штрафных санкций.

Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение страховой компанией своих обязательств по договору страхования перед Заказчиком.

5. Ответственность сторон

Исполнитель несет ответственность за исполнение поручения Заказчика при условии полной оплаты услуг в установленные сроки.

Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком, не возвращает полную или частичную стоимость поездки и компенсацию за моральный ущерб при:

  • Нарушении Заказчиком положений настоящего Договора и невыполнении обязательств.
  • Изменении тарифов на забронированные авиабилеты, задержке вылетов и прилетов, замене типа самолета, отмене рейсов, за доставку и сохранность багажа Заказчика.
  • Возникновении проблем и последствий при утере Заказчиком паспорта.
  • Самостоятельном изменении Заказчиком отдельных элементов забронированных услуг или маршрута, вызвавших дополнительные затраты.
  • Несоответствии предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке.
  • Возникновении проблем, связанных с сохранностью личного багажа, ценностей и документов Заказчика.
  • Возникновении проблем, связанных с подлинностью документов, предоставляемых Заказчиком.

Заказчик предупрежден о необходимости принятия собственных мер, направленных на обеспечение сохранности личных вещей, ценностей и документов на всем протяжении поездки.

6. Дополнительные условия

Порядок отказа от Договора

Условия отмены:

  • 60 и более дней до начала путешествия — штрафы не выплачиваются.
  • От 30 до 60 дней до начала путешествия — предоплата не возвращается, но возможен перенос дат.
  • Менее 30 дней до начала путешествия — предоплата не возвращается.

Исполнитель вправе удержать указанные штрафы из денежных средств, внесенных Заказчиком по Договору, уведомив Заказчика по телефону, WhatsApp или Email.

При отказе от путешествия в любой срок до его начала, депозит остается в распоряжении Исполнителя. При этом Заказчик вправе воспользоваться указанным депозитом для оплаты любого из путешествий, организуемых Исполнителем в течение всей жизни, а также передать или подарить указанный депозит третьему лицу.

Отказ от путешествия может быть произведен только по факту письменного подтверждения, при этом датой аннуляции будет считаться день, в который извещение об отказе поступит.

Тарифы авиабилетов на чартерные рейсы, а также специальные тарифы авиакомпаний — невозвратные.

При отказе Заказчика от Договора денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.

При отказе Заказчика от части забронированных услуг или самостоятельном изменении маршрута менее чем за 30 дней до начала — стоимость отмененных или измененных услуг не возвращается.

Стороны договорились, что документы могут быть направлены Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика. Заказчик согласен на получение сканированных копий документов по электронной почте.

Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в дни и места маршрута исходя из фактического удобства прохождения маршрута, погодных условий, политической обстановки в регионе и иных факторов.

При бронировании индивидуальных путешествий отказ Заказчика от Договора возможен при условии компенсации Исполнителю фактически понесенных затрат.

Заказчик дает свое безотзывное согласие на использование своих изображений в рекламных, информационных и иных материалах, размещаемых в сети Интернет без выплаты вознаграждения. Изображения нельзя использовать способами, порочащими честь, достоинство и деловую репутацию Заказчика.

Во всех авторских путешествиях, если в Договоре не предусмотрено иное, размещение производится в номере 1/2 double (совместно с другим участником путешествия в группе).

7. Заключительные положения

  • Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с Законодательством Российской Федерации.
  • Все споры и разногласия Стороны постараются разрешить путем переговоров. В случае безуспешности — спор может быть передан на рассмотрение в судебных органах по месту нахождения ответчика.
  • Претензии по качеству поездки принимаются Исполнителем в течение 10 календарных дней со дня окончания поездки с приложением подтверждающих документов.
  • Стороны допускают факсимильное воспроизведение подписей и электронно-цифровую подпись.
  • Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны при условии письменной формы и подписания обеими Сторонами.
  • Настоящий договор подписан в 2 экземплярах, по одному для каждой из Сторон.

Реквизиты Исполнителя

ООО «Превосходный выбор»
ИНН/КПП7807274796 / 780701001
ОГРН1247800014923
Юридический адресРоссия, Санкт-Петербург, пр-кт Ленинский, д. 72, корп. 1, литера А, кв. 300
Телефон+7 911 103 40 40